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À partir de524€ /nuit
Arrivée
20Avr.2025Vos dates
Départ
21Avr.2025Vos dates
Chambres et Invités2 Voyageurs, 1 Chambre
Informations clés

À propos de l'hôtel

Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, Qroo,, Alfredo V. Bonfil, Mexique, 77500

Moon Palace The Grand Cancun All Inclusive offre une expérience de luxe tout compris à 15 km de Cancun, avec un concept unique de resort-dans-resort dédié aux réunions et événements.

Suites Avec Bain Tourbillon

Les chambres du Palace disposent d'un bain à remous double, d'une terrasse avec vue sur le jardin et d'un minibar réapprovisionné quotidiennement. Les suites comprennent un salon séparé et deux salles de bains avec baignoire.

Cuisine Mexicaine Innovante

La gastronomie mexicaine contemporaine se distingue par l'utilisation d'ingrédients traditionnels transformés en plats innovants, accompagnée de musique mariachi live et de margaritas.

Loisirs et Bien-être

Moon Palace The Grand propose un centre de fitness avec équipement cardio et musculation, un spa Awe offrant des massages suédois aux huiles de cannelle, et une académie de golf avec instructeurs certifiés.

Emplacement Stratégique Caribéen

Le Moon Palace The Grand Cancun se situe à proximité du parc Ventura et de Xoximilco, avec accès aux plages de sable blanc et aux eaux turquoise des Caraïbes.

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Sélectionnez votre type de chambre

L'hôtel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulation gratuite et offres spéciales
Suite Grand Côté Piscine Lit King-Size
Max :
4 personnes
855 pieds carrés 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur la piscine
Douche
Piscine privée
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Chambre Grand de Luxe Lit King-Size
Max :
4 personnes
830 pieds carrés 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur le jardin
Douche
Machine à café
Vérifier les prix
Suite Lune de Miel Lit King-Size
Max :
2 personnes
830 pieds carrés 
Options de lit :
Lit King-size
Vue sur le jardin
Douche
Machine à café
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Aux environs

Une liste de tous les modes de transport disponibles

Centre ville
Alfredo V. Bonfil 11.9 mi
Aéroports
Aéroport international de Cancún (CUN) 7.6 mi
Aéroport National d'Isla Mujeres (ISJ) 25.0 mi

Équipements

L'hôtel propose des services pour un séjour confortable et des expériences inoubliables

Général

  • Chambres Non-Fumeurs
  • Wi-Fi
  • Parking gratuit
  • Coffre-fort
  • Réception ouverte 24h sur 24
  • Arrivée et départ VIP
  • Enregistrement/ départ rapide
  • Animaux non admis
  • Chambres/ Équipements pour handicapés
  • Sécurité 24h sur 24
  • Consigne à bagages
  • Vestiaire
  • Plage privée
  • Ascenseur
  • Change de devises
  • Distributeur automatique de billets
  • Coiffeur
  • Café-restaurant
  • Détecteurs de fumée
  • Extincteurs d'incendie
  • Accès par carte-clé

Sports et Fitness

  • Centre de fitness
  • Plongée
  • Plongée avec tuba
  • Équitation
  • Cyclisme
  • Court de tennis
  • Bowling
  • Parcours de golf
  • Tables de billard
  • Tennis de table
  • Des cours de yoga
  • Entraîneur de sports
  • Pêche

Services

  • Navette d'aéroport payante
  • Service de voiturier
  • Service en chambre
  • Femme de ménage
  • Location de voitures
  • Blanchisserie
  • Nettoyage à sec
  • Services d'assistance de voyage/ de vente de billets
  • Verre de bienvenue
  • Happy hour

Restauration

  • Petit déjeuner en chambre
  • Restaurant
  • Snack bar à côté de la piscine
  • Snack-bar
  • Menus diététiques spéciaux

Business

  • Centre d'affaires
  • Équipements pour réunion/ banquet
  • Fax/photocopieur

Enfants

  • Garde d'enfants
  • Jeux de société
  • Menu enfant
  • Piscine pour enfants
  • Toboggans aquatiques
  • Aire de jeux pour enfants
  • Jouets
  • Club d'enfants
  • Salle de jeux

Spa et loisirs

  • Piscine sur le toit
  • Piscine chauffée
  • Accès à la plage
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parc aquatique
  • Spectacles en direct
  • Boîte de nuit
  • Terrasse ensoleillée
  • Jardin
  • Salle de loisirs/ TV
  • Centre de spa et de bien-être
  • Sauna
  • Bain de vapeur
  • Pédicure
  • Manucure
  • Gommage corporel
  • Soins du visage
  • Salon de traitement
  • Enveloppement corporel
  • Massage
  • Piscine avec vue
  • Services de maquillage

Équipements des chambres

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Salon
  • Terrasse
  • Mobilier de jardin
  • Équipements pour café et thé
  • Table à manger
  • Service de repassage

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits

High-tech

  • TV LCD
  • Téléphone à ligne directe
  • Réveil AM/FM
Montrer plus

Emplacement

Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, Qroo,, Alfredo V. Bonfil, Mexique, 77500
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Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, Qroo,, Alfredo V. Bonfil, Mexique, 77500
À proximité
Événement
Moon Palace Arena
1200 ft
Restaurants
La Gondola
1500 ft
Carretera Cancun-Chetumal
Momo
3900 ft
Moon Palace Complex Adjacent to lobby
Palapa Fragata
3800 ft
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340 Moon Palace Golf & Spa Resort

Avis et appréciations

Retour d'expérience des clients précédents.
74%
ont apprécié l'hôtel et y séjourneraient à nouveau
7.4/10
Très bon
Chambre
7.2
Disposition
8.6
Service
6.6
Alimentation
6.8
Commentaires
7.4/10
basée sur 5 commentaires
8.5
8.5/10 basée sur 247 commentaires
Tony
France, Février  2025
8.0/10

L'hôtel est idéalement situé près de la plage, offrant une atmosphère relaxante avec des jardins magnifiques. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, mais se trouvent à une certaine distance les unes des autres, rendant les déplacements un peu compliqués pour les familles. Le service était exceptionnel, vraiment à l'écoute et prêt à aider. Cependant, je trouve que les options de restauration pourraient être améliorées pour un séjour plus agréable.

Chambres
7.0
Les chambres sont spacieuses et bien équipées, mais sont éloignées les unes des autres, ce qui peut poser problème pour les familles.
Service
9.0
Le service était incroyable, avec un personnel vraiment dévoué et amical.
Emplacement
10.0
L'emplacement de l'hôtel est parfait, juste à côté de la plage avec des jardins bien entretenus.
Alimentation
6.0
La variété des options de restauration est un peu limitée, ce qui peut décevoir.
Installations
8.0
Les installations sont agréables, avec une belle piscine et des espaces verts bien entretenus.
Christian
France, Janvier  2025
7.6/10

Cet hôtel est vraiment un bel endroit, avec une ambiance agréable et des choix culinaires variés. Les chambres étaient spacieuses et bien équipées, ce qui est un vrai plus pour le confort. Cependant, j'ai trouvé que les douches fuyaient un peu et il y avait une certaine distance pour accéder aux différentes chambres, ce qui nécessitait parfois un buggy. Cela peut être un inconvénient pour ceux qui souhaitent retrouver facilement leur famille.

Chambres
7.0
Les chambres étaient spacieuses et bien équipées, mais la salle de bain avait des problèmes de fuite.
Service
6.0
Le service était globalement sympathique, bien que j'ai eu une expérience désagréable lorsqu'on m'a retenu à la réception à cause d'un problème de carte.
Emplacement
9.0
L'emplacement est parfait, à proximité de belles plages et de lieux intéressants à visiter.
Alimentation
8.0
Les choix culinaires étaient variés et les steaks étaient succulents, mais j'aurais aimé davantage de choix au petit-déjeuner.
Installations
8.0
Les installations étaient bien entretenues, avec une belle piscine.
Martine
France, Décembre  2024
7.6/10

L'hôtel se trouve dans un cadre magnifique, près de la plage et entouré de superbes paysages. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, mais j'ai rencontré des problèmes de plomberie. Le personnel était aimable, mais il y avait des lacunes dans leur formation. Certes, la nourriture était délicieuse avec de grands choix, mais le service manquait parfois d'efficacité. Dans l'ensemble, c'était un bon rapport qualité-prix, mais quelques améliorations seraient souhaitables.

Chambres
7.0
Les chambres étaient spacieuses et bien équipées, mais j'ai eu quelques problèmes avec la salle de bain qui fuyait.
Service
6.0
Le personnel était généralement sympathique, mais j'ai eu l'impression qu'ils manquaient d'expérience dans certains domaines.
Emplacement
9.0
L'emplacement est superbe, avec une belle promenade jusqu'à la cafétéria chaque matin.
Alimentation
8.0
La variété des plats au restaurant était impressionnante, surtout les gâteaux à la crème fraîche, tout était frais et savoureux.
Installations
Les installations étaient agréables et bien entretenues, ce qui ajoutait au confort de mon séjour.
Julien
France, Décembre  2024
7.2/10

L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, proche de la plage et des commerces. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, idéales pour se détendre. Toutefois, le service laisse à désirer par moments, ce qui peut être décevant. Les installations sont de qualité, mais l'expérience culinaire pourrait être améliorée.

Chambres
8.0
Les chambres sont spacieuses et bien équipées, parfaites pour un séjour confortable.
Service
5.0
Le service était parfois décevant, avec des membres du personnel peu accommodants.
Emplacement
9.0
L'emplacement est superbe, à proximité de la plage et des magasins.
Alimentation
6.0
Le choix des plats était varié mais pas toujours à la hauteur, surtout concernant le petit-déjeuner.
Installations
8.0
Les installations étaient bien entretenues, notamment la piscine.
Florence
France, Septembre  2024
6.8/10

L'hôtel est vraiment agréable, avec des espaces propres et bien entretenus. Le personnel était accueillant et a offert un bon service tout au long de notre séjour. Cependant, la situation géographique était un peu décevante, car il fallait marcher loin pour accéder à certaines commodités. En revanche, l'espace piscine était parfait pour se détendre après une journée bien remplie. Un bon rapport qualité-prix dans l'ensemble.

Chambres
7.0
Les chambres étaient spacieuses et confortables, mais elles manquaient d'intimité car elles étaient trop éloignées les unes des autres.
Service
7.0
Le personnel était amical et serviable, bien que nous ayons rencontré quelques difficultés avec la rapidité du service au restaurant.
Emplacement
6.0
La localisation était un peu sporadique, nécessitant parfois un long trajet pour accéder aux plages et restaurants.
Alimentation
6.0
Les options de restauration étaient variées, mais le petit-déjeuner manquait un peu de diversité et d'originalité.
Installations
8.0
L'espace piscine était bien aménagé et agréable, parfait pour se relaxer.
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